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尊敬的各位領導、各位評委、同事們：

大家好！我叫吳玉梅，來自事業(yè)支部。今天，我演講的題目是：“情系國土，感恩奮進”。

德國詩人哥德說過：“責任就是對自己要求去做的事情有一種愛?！笔堑模熑卧从趦刃牡膼?，有愛才會有責任感。正是因為對國土工作的熱愛、對群眾利益的呵護、對部門形象的看重，我自覺將“三嚴三實”的要求內化于心、外化于形，從細微處著手、從小事情做起，讓服務工作變得更規(guī)范高效、更優(yōu)質完美。

天下大事，必作于細。記得我初到用地股時，發(fā)現(xiàn)經(jīng)常有人到股室大吵大鬧，有的說手續(xù)辦得太慢了，要求搞快點；有的說報批材料搞丟了，要求國土局負全責。群眾的怨聲載道，既損傷了干群關系，也影響了國土部門的形象。接手業(yè)務后，我發(fā)現(xiàn)在資料審批中，由于沒有進行接件登記和歸類梳理，致使工作人員責任不明，用地資料管理無序。找到問題及根源，我著手做好三件事：一是將接到的材料立馬進行一次初審，對要件齊全的資料馬上登記，及時報批，分片區(qū)放置；對要件不齊的，羅列清單后立即退回完善，減少資料在股室的擱置時間；二是對正在辦理的資料建立工作臺賬。臺賬中涵蓋18個項目，既有基本情況，又有繳費金額；既有審批進度，又有發(fā)文備注。三是對近三年已經(jīng)辦結的用地檔案歸類整理，按年度、分類別建立電子檔案，并將紙質檔案按文號順序裝檔入柜。自從建立了用地檔案信息庫，各種資料的接件、組卷、報批、發(fā)文及檔案查閱都井然有序，工作質效、干群關系、部門形象也在規(guī)范中逐步提升。

艱難困苦，玉汝于成。2013年，我剛做了甲狀腺腫瘤摘除手術及放療，脖子無法轉動，全身浮腫，抵抗力差。全縣的“兩違”治理工作在此時也拉開了帷幕，羅股長安排我具體負責“兩違”治理材料的審查把關。由于這項工作面寬量大，情況錯綜復雜，且領導要求既要力求高效，又要合理合法，所以壓力非常大。面對如此艱巨的任務，我沒有回避，也沒有退縮，而是將全部精力投入到“兩違”報件的審查中。每天，來自50多個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的用地報件源源不斷，桌上的資料堆積如山，但我深知這項工作來不得半點馬虎，于是靜下心來，逐宗審查，把關要件，復核地價；由于身體正在康復期，這種日復一日超常規(guī)的工作，常常累得我頭昏眼花、身心疲憊。但當我意識到因為自己的一份努力，收獲的將是千百個用地戶滿意的微笑時，我頓時有了無盡的力量！正是這種力量，支撐我樂此不彼，使我在短短一年多時間里，共組卷審核“兩違”報件1900多宗。風雨過后是彩虹！如今，全縣良好的用地秩序正逐步諾印著“依法依規(guī)、節(jié)約集約”的土地管理宗旨。

上善若水，厚德載物。用地股是一個窗口股室，直接面對千家萬戶，這就需要我們在工作中擁有足夠的耐心和愛心。用地業(yè)務涉及法律法規(guī)多、政策性強，要件多、程序繁，而群眾期盼速度快、交錢少，想修多少修多少。直面這對矛盾，我們只有一邊宣傳解釋，一邊嚴格把關。但有些群眾對我們不理解，認為宣傳政策是嚇他們，執(zhí)行政策是卡他們，有的還趁機無理取鬧。今年6月，馬鞍變電站增容用地，負責該項業(yè)務的同志來辦理用地手續(xù)，當我告訴他需要呈報相關的配套資料時，他竟然當場向我吼道：“你們國土局辦事就是難，不是要這樣手續(xù)，就是要那樣證件，你們要做個啥就明說嘛，出個文件有那么難嗎？”面對他瘋狂的舉動，我氣得頭腦發(fā)昏，淚水在眼眶打轉。但想到自己是一名國土人，為民服務是我的職責，我便馬上冷靜下來，心平氣和地給他講“實在抱歉，這是我們的業(yè)務要求，請多理解，如果你認為資料難準備，我們可以給你提供幫助”。我隨即給他提供了要件清單，講清了業(yè)務要求，銜接了相關單位，最終讓他滿意而歸。像這種事不過是我遇到眾多事件中的一件，每當此時，我都換位思考，積極為對方出主意想辦法，直到辦事群眾露出開心的笑容。

朋友們，能由一名農(nóng)村女孩成長為一名國家干部，能從偏遠鄉(xiāng)鎮(zhèn)進入機關工作，說句大實話，我很是感恩這個偉大的時代，感恩國土這個大家庭?！案嵫蚬蛉椤?、“烏鴉反哺”等感恩文化，客觀要求我要知恩圖報、感恩奮進！短短幾分鐘的演講，雖然能夠道出我的心聲，但遠遠不能表達我對國土工作的無限熱愛和為民服務的滿腔熱情。國土工作支撐各行各業(yè)，關系千家萬戶，影響千秋萬代。讓我們常存敬畏之心、常積尺寸之功、常懷為民之念，恪盡職守、群策群力、開拓創(chuàng)新，努力鑄就儀隴國土輝煌的明天！

(編輯：作家網(wǎng))